Términos y Privacidad
Versión 2026-10-03
Términos y Condiciones del Servicio
1. Qué es Fargus
Fargus es un servicio que permite registrar la actividad de un establecimiento agropecuario (el "Campo") enviando mensajes de texto o de voz por WhatsApp o Telegram, y consultar esos registros en una aplicación web. Fargus transcribe e interpreta los mensajes con ayuda de sistemas de inteligencia artificial, propone un registro y lo guarda únicamente cuando la persona que lo envió lo confirma.
El servicio se encuentra en etapa de prueba. Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan la solicitud de acceso, el uso del asistente de mensajería y el uso de la aplicación web.
2. Responsable del servicio y contacto
El servicio es prestado por Lautaro Tomás Carballo, DNI 43.657.306, con domicilio en Güemes 4254, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, "Fargus" o "nosotros"). Toda comunicación relativa a estos Términos puede dirigirse a lautarocarballo01@hotmail.com.
3. Aceptación
Al enviar el formulario de solicitud, al escribirle al asistente de Fargus o al ingresar a la aplicación web, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad que los acompaña. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años que actúan en relación con la actividad de un Campo. Quien acepta en nombre de una persona jurídica declara contar con facultades suficientes para hacerlo.
4. Solicitud de prueba
El envío del formulario es una solicitud y no garantiza el acceso. El equipo de Fargus evalúa cada solicitud y se comunica con la persona por WhatsApp al número indicado. Fargus puede aceptar o rechazar solicitudes a su exclusivo criterio, sin obligación de justificar la decisión.
Durante la etapa de prueba el servicio se presta sin costo. Fargus puede modificar, suspender o dar por finalizada la prueba, en forma general o para un Campo en particular, dando aviso razonable por los canales del servicio. Si en el futuro el servicio pasara a ser pago, se informarán previamente las condiciones y nadie quedará obligado sin aceptarlas.
5. Cuenta, acceso y miembros del Campo
La identidad de cada persona dentro de Fargus es su número de teléfono. El acceso a la aplicación web se realiza mediante un código de un solo uso enviado a ese número. Usted es responsable de mantener el control de su teléfono y de su línea, y debe avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
La persona a cargo del Campo (el "Productor") puede dar de alta a otras personas que trabajan en él (por ejemplo, encargados, peones o contratistas) para que registren actividad. El Productor declara que cuenta con autorización de esas personas para cargar su nombre y su número de teléfono, que les ha informado el contenido de estos Términos y de la Política de Privacidad, y responde por el uso que hagan del servicio.
6. Uso permitido
Usted se compromete a utilizar el servicio de buena fe y conforme a la ley. En particular, no está permitido:
- cargar datos de terceros sin estar autorizado para ello;
- utilizar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o ajenos a la actividad del Campo;
- intentar acceder a información de otros Campos, eludir controles de seguridad, sobrecargar el servicio o realizar ingeniería inversa del software;
- revender el servicio o cederlo a terceros sin autorización escrita.
Fargus puede suspender o cancelar el acceso ante incumplimientos de estos Términos.
7. Naturaleza de los registros
Fargus interpreta lo que usted dice. Esa interpretación puede contener errores, por eso cada registro se le muestra antes de guardarse y solo queda asentado cuando usted lo confirma. Usted es responsable de revisar y confirmar sus registros.
Los registros y resúmenes de la aplicación son una herramienta de apoyo para la gestión del Campo. No constituyen registros oficiales ni reemplazan las obligaciones legales, fiscales, sanitarias o laborales del Productor ante los organismos competentes (por ejemplo, SENASA, AFIP/ARCA u otros). Tampoco constituyen asesoramiento agronómico, veterinario, legal, contable ni financiero.
8. Propiedad de los datos y del software
Los datos del Campo que usted carga o genera son suyos. Usted nos otorga una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos con el único fin de prestar, mantener, proteger y mejorar el servicio. Podemos elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas que no permitan identificar a una persona ni a un Campo.
El software, la marca Fargus, su diseño y sus contenidos son de titularidad de Fargus o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Nada en estos Términos le transfiere derechos sobre ellos.
9. Disponibilidad y garantías
El servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad". Hacemos esfuerzos razonables para mantenerlo en funcionamiento, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de errores ni la exactitud de las interpretaciones automáticas. El servicio depende de terceros que no controlamos, como WhatsApp (Meta), Telegram, proveedores de conectividad, de alojamiento en la nube y de modelos de inteligencia artificial.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Fargus no será responsable por lucro cesante, pérdida de datos imputable a terceros, ni por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones productivas, comerciales o sanitarias que usted adopte con base en los registros o resúmenes. Durante la etapa de prueba, en la que el servicio es gratuito, la responsabilidad total de Fargus frente a usted no superará la suma efectivamente abonada por el servicio.
Nada en estos Términos limita derechos que la legislación argentina reconozca como irrenunciables, incluidos, cuando resulten aplicables, los de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
11. Baja y eliminación de datos
Usted puede pedir en cualquier momento, escribiendo a lautarocarballo01@hotmail.com o al equipo de Fargus, que su Campo sea pausado o eliminado y que sus datos personales sean suprimidos. Al eliminar un Campo se borran sus registros, mensajes, audios y miembros, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o para la defensa de reclamos, por el plazo estrictamente necesario.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Cada versión lleva fecha y la vigente se publica en esta página. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales del servicio con antelación razonable. El uso del servicio con posterioridad a la entrada en vigencia de una nueva versión implica su aceptación; si no está de acuerdo, puede solicitar la baja conforme al punto 11.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de la jurisdicción que, en su caso, corresponda al domicilio del consumidor por aplicación de la Ley 24.240.
Política de Privacidad
1. Responsable de la base de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del formulario de solicitud, del asistente de mensajería y de la aplicación web es Lautaro Tomás Carballo, DNI 43.657.306, con domicilio en Güemes 4254, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto para asuntos de privacidad: lautarocarballo01@hotmail.com. Esta Política se dicta en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su reglamentación y las normas que la complementen o reemplacen.
2. Qué datos tratamos
Según cómo interactúe con el servicio, tratamos los siguientes datos:
- Formulario de solicitud: nombre, número de WhatsApp, nombre del Campo, localidad y superficie aproximada en hectáreas. También guardamos una versión irreversiblemente transformada (hash) de la dirección IP, que no permite reconstruirla y se usa únicamente para limitar envíos abusivos; se elimina cuando la solicitud se resuelve.
- Uso del asistente: los mensajes de texto y de voz que usted envía, su transcripción, los registros que confirma, la fecha y hora de cada mensaje y el canal utilizado.
- Datos del Campo: nombre, ubicación y superficie del establecimiento, lotes o potreros, categorías de hacienda, insumos, vehículos y los demás datos que usted decida registrar.
- Miembros del Campo: nombre, número de teléfono y rol de las personas que el Productor da de alta.
- Aplicación web: número de teléfono para el inicio de sesión, cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión y datos técnicos de uso (páginas visitadas, errores) con fines de operación y seguridad.
No solicitamos ni tratamos deliberadamente datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
3. Para qué los usamos
- Evaluar su solicitud de prueba y comunicarnos con usted por WhatsApp para darle acceso y acompañarlo en el uso del servicio.
- Crear y operar su Campo: transcribir e interpretar sus mensajes, mostrarle la interpretación para que la confirme, guardar los registros confirmados y presentarlos en la aplicación web.
- Enviarle mensajes relacionados con el servicio: respuestas del asistente, códigos de acceso a la aplicación web y resúmenes periódicos de la actividad de su Campo.
- Garantizar la seguridad del servicio, prevenir abusos y resolver incidencias técnicas.
- Mejorar el servicio mediante el análisis de su funcionamiento, incluyendo la revisión de interpretaciones erróneas; para fines estadísticos usamos datos agregados o anonimizados.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
No utilizamos sus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
4. Base legal y consentimiento para WhatsApp
El tratamiento se basa en su consentimiento libre, expreso e informado, que presta al marcar la casilla de aceptación del formulario, al escribirle al asistente de Fargus o al ingresar a la aplicación web, y en la necesidad de tratar los datos para prestarle el servicio que solicita.
Al aceptar, autoriza expresamente a Fargus a enviarle mensajes por WhatsApp al número indicado con los fines descriptos en el punto 3. Puede revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a lautarocarballo01@hotmail.com; en ese caso no podremos seguir prestándole el servicio por ese canal.
5. Encargados de tratamiento y transferencias internacionales
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta y orden de Fargus, bajo instrucciones y obligaciones de confidencialidad: alojamiento de bases de datos y archivos, ejecución de la aplicación, mensajería (por ejemplo, Meta Platforms para WhatsApp y Telegram FZ-LLC para Telegram) y proveedores de modelos de inteligencia artificial que transcriben e interpretan sus mensajes. Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de la República Argentina, en países que pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente al argentino.
Al aceptar esta Política usted presta su consentimiento expreso a dicha transferencia internacional en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326. Exigimos a nuestros proveedores garantías contractuales de seguridad y confidencialidad y limitamos el tratamiento a lo necesario para prestar el servicio. Contratamos los servicios de inteligencia artificial bajo condiciones de uso empresarial que, conforme a los términos de esos proveedores, no permiten utilizar sus mensajes para entrenar sus modelos.
Fuera de estos casos, solo compartiremos datos personales cuando una ley o una autoridad competente lo exija, o para defender derechos en un proceso judicial o administrativo.
6. Plazo de conservación
- Solicitudes de prueba: mientras se evalúan y, si no prosperan, hasta que usted solicite su supresión o dejen de ser necesarias para contactarlo.
- Datos del Campo, mensajes y audios: mientras su Campo esté activo. Si solicita la eliminación del Campo, se borran, incluidas las grabaciones de voz, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para la defensa de reclamos.
- Copias de seguridad: se eliminan en los ciclos técnicos habituales dentro de un plazo razonable posterior a la supresión.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: las comunicaciones viajan cifradas, el acceso a la base de datos está restringido y cada Campo solo es visible para sus miembros, y los accesos administrativos están limitados al equipo de Fargus. Ningún sistema es infalible; si tomáramos conocimiento de un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaremos conforme a la normativa aplicable.
8. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, escribiendo a lautarocarballo01@hotmail.com e indicando el número de teléfono con el que se registró. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos deliberadamente datos de menores. Si advertimos que un menor nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente, con su fecha, se publica en esta página; los cambios relevantes se comunicarán por los canales del servicio.